找律师解决网贷逾期问题,我要求退款,他们以已经

你询问律师在未成功解决网贷逾期问题前是否可以全额退款，这涉及到服务合同的履行问题。根据《民法典》的相关规定，如果律师未能按照约定提供服务，你有权要求退款。虽然律师可能声称已经开展工作，但如果工作并未直接导致问题解决且电话都未打通，这明显不符合服务标准。你提到的律师只同意退500元，显然双方需进一步协商。如协商无果，你可考虑通过法律途径解决，维护自身合法权益。法律依据为《民法典》第五百七十七条关于违约责任的规定。
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如果律师同意退款但双方对退款金额有争议，你可以：1. 与律师再次沟通，明确服务过程中的问题，协商确定一个合理的退款金额；2. 如果沟通无果，可以请求消费者权益保护机构或律师协会介入调解；3. 准备好服务合同、付款凭证等证据，考虑通过诉讼方式解决争议。在诉讼中，法院会根据服务实际情况和损失情况，作出公正裁决。
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从法律角度，确保顺利拿到退款的方法包括：1. 保留所有与律师沟通的记录，包括电话录音、短信、邮件等，作为证据；2. 查阅服务合同，确认退款条款，确保自身权益；3. 如律师拒绝合理退款，可向当地消费者权益保护机构或律师协会投诉；4. 准备充分的证据，如合同、付款凭证等，必要时通过诉讼途径解决，由法院作出裁决。