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商家微信交易退货不退款怎么办

时间:2025-05-24   分类:宁波奉化区律师
商家微信交易退货不退款,可投诉维权。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货退款,若商家拒绝,则属于违法行为。不及时处理可能导致您的财产权益受损,且难以追回。
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商家不退款,常见处理方式有协商、投诉、起诉。先尝试与商家协商,无果后向消费者协会投诉或拨打12315,仍无法解决则考虑向法院起诉。
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商家不退款,应这样处理:1. 保留证据:包括交易记录、聊天记录等,作为维权依据。2. 协商:先与商家沟通,要求退货退款,明确表达诉求。3. 投诉:若协商无果,向消费者协会或12315投诉,提交证据。4. 起诉:若投诉未解决,可考虑向法院提起诉讼,维护自身权益。

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