若商家不承认问题烟是其出售，您可根据《消费者权益保护法》的相关规定，提供购买凭证，如收据、发票或小票等，证明购买关系。若商家仍不配合，您可以向消费者协会或市场监督管理部门投诉，并要求其依据《消费者权益保护法》第三十七条进行调查处理，以保障您的合法权益。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度看，商家出售有问题商品应承担退货、更换、修理等责任，给消费者造成损失的，还应赔偿损失。若商家明知商品有问题而销售，构成欺诈，还应按照《消费者权益保护法》第五十五条的规定，承担三倍赔偿的责任。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫除举报外，您还可以通过以下途径维权：1.与商家协商和解，要求退换货或赔偿；2.若协商无果，可请求消费者协会调解；3.必要时，可依据《消费者权益保护法》向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。
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