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买了货不给退怎么办

吴亮律师2025-07-14宁波奉化区律师

买了货不给退,可找消费者委员会或工商管理部门投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,消费者有权退货,经营者拒绝可引发投诉,严重时将影响经营者信誉及面临法律处罚。
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不给退货可这样处理:1. 协商:直接与经营者沟通,依据消法要求退货。2. 调解:请消费者协会等组织介入调解。3. 投诉:向工商管理部门投诉,要求处理。4. 仲裁:有仲裁协议时,提请仲裁机构裁决。5. 诉讼:协商、调解、投诉均无果,可向法院起诉。
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买的东西不给退,常见处理方式有协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与经营者协商,无果后可选择调解或向行政部门投诉,仍无法解决则可考虑仲裁或诉讼。

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