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淘宝买到过期商品怎么赔偿

吴亮律师2025-07-08宁波奉化区律师

您有权要求商家退货退款并赔偿。依据《食品安全法》等,过期商品商家需承担赔偿责任,不处理可能导致健康受损及权益被侵。
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可要求赔偿。操作如下:1. 保留证据,如订单、商品照片;2. 与商家协商退货退款及赔偿;3. 协商不成,向淘宝平台投诉;4. 仍无法解决,向消协或工商部门举报;5. 必要时,提起民事诉讼。
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常见处理方式为协商、投诉或起诉。可先与商家协商,协商无果则向平台投诉或向消协、工商部门举报,必要时可提起诉讼。

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